質(zhì)量問題處理

• 首先，我們會(huì)收集所有關(guān)于問題部分的信息，如鑄件編號(hào)，圖片，工作情況，找出產(chǎn)品發(fā)生問題的真正原因。

• 然后，我們的工程師會(huì)根據(jù)鑄件編號(hào)跟蹤生產(chǎn)記錄，并再次分析我們保存的鑄件樣品，這些圖片會(huì)給我們帶來很多我們需要的信息。

• 最后，他們會(huì)制定一個(gè)解決方案來避免問題再次發(fā)生。質(zhì)量跟蹤人員檢查并跟蹤質(zhì)量解決方案的實(shí)施情況。

價(jià)格保證

• 確保目前的報(bào)價(jià)是最穩(wěn)定合理的價(jià)格

• 價(jià)格的波動(dòng)取決于材料成本和匯率，但是5%的上下波動(dòng)，價(jià)格會(huì)保持不變。

交貨保證

• 海華耐磨使用ERP系統(tǒng)管理生產(chǎn)進(jìn)度，每天每個(gè)工序的進(jìn)度都會(huì)更新，以確保生產(chǎn)進(jìn)度。

• 生產(chǎn)ERP系統(tǒng)會(huì)在日期超出計(jì)劃時(shí)自動(dòng)提醒，車間必須按照生產(chǎn)經(jīng)理的指令進(jìn)行。

客戶服務(wù)

• 銷售前后的客戶現(xiàn)場(chǎng)訪問

• 根據(jù)客戶的具體要求提出技術(shù)方案

• 產(chǎn)品應(yīng)用技術(shù)支持

• 尋求客戶反饋以持續(xù)改進(jìn)